Alignement stratégique

L’échec de l’exécution provient du conflit qui existe entre l’énorme effort nécessaire pour faire fonctionner les opérations au quotidien (ce que nous appelons le « tourbillon ») et les objectifs visant à faire progresser ces opérations. Ces deux forces sont nécessaires, mais elles ne sont ni identiques, ni compatibles. Elles se disputent votre temps, votre énergie et votre attention.

L’un des plus grands obstacles à des résultats exceptionnels dans une organisation est l’incohérence chronique — la variation des performances entre les divisions, services, équipes ou même entre collaborateurs d’un même service. Dans chaque organisation performante, on retrouve des pôles d’excellence — le « top 20 % » de la performance. Le défi est de faire progresser les 60 % qui se trouvent au milieu vers le niveau de performance du top 20 %. Un tel progrès ne génère pas de simples améliorations progressives — il crée des résultats décisifs.

Pour faire progresser la courbe de performance de votre organisation, vous devez définir une cible claire — l’objectif le plus important à atteindre, et le comportement à changer pour y parvenir. Collaborez avec FranklinCovey pour concentrer votre stratégie et apprenez à atteindre ces objectifs grâce à notre Réunion de Conception de l’Exécution (EDS – Execution Design Session).