Politique de confidentialité

Nom complet de la personne morale : FranklinCovey Europe Limited
Nom du délégué à la protection des données : Stephen Asker
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : +44 (0) 1295 274100
Adresse postale : Ground Floor, Blenheim Court, 19 George Street, Banbury, Oxon, OX16 5BH, United Kingdom

Concernant le traitement des données personnelles, nous suivons à partir du 1er janvier 2021 le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE et les lois britanniques sur la protection des données. La Commission européenne a décidé que le Royaume-Uni ne sera pas considéré comme un pays tiers au moins jusqu’au 30 avril 2021.

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données dont les coordonnées se trouvent en bas de page. Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines exceptions et exclusions, et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre intégralement à votre demande. Dans ce cas, nous vous fournirons une explication.

– Informations sur vos données stockées et leur traitement (Art. 15 RGPD)
– Rectification de données personnelles incorrectes (Art. 16 RGPD)
– Suppression de vos données stockées (Art. 17 RGPD)
– Limitation du traitement des données si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données pour des raisons légales (Art. 18 RGPD)
– Opposition au traitement de vos données par nos soins (Art. 21 RGPD)
– Portabilité des données si vous avez consenti au traitement ou conclu un contrat avec nous (Art. 20 RGPD)

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet futur.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l’ICO.

Vous avez le droit, à tout moment et pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD (traitement des données fondé sur l’équilibre des intérêts) ; cela s’applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l’Art. 4 n° 4 RGPD.

Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Type et finalité du traitement :
Lorsque vous accédez à notre site web sans vous inscrire ou fournir d’informations, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent, par exemple, le type de navigateur, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, votre adresse IP, etc. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :
• assurer une connexion sans problème au site
• assurer une utilisation fluide de notre site
• évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
• à des fins administratives

Nous n’utilisons pas vos informations pour tirer des conclusions à votre sujet. Ces informations peuvent être évaluées statistiquement par nos soins afin d’optimiser notre site web et la technologie sous-jacente.

Base légale :
Le traitement est effectué conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD, et fondé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

Destinataire :
Le destinataire des données peut être un des prestataires techniques chargés de l’exploitation et de la maintenance de notre site agissant comme sous-traitants.

Durée de conservation :
Nous conservons les fichiers journaux du serveur pendant un maximum de 60 jours.

Fourniture requise ou obligatoire :
La fourniture des données personnelles mentionnées ci-dessus n’est ni légalement ni contractuellement requise. Cependant, sans l’adresse IP, le service et les fonctionnalités de notre site web ne peuvent pas être garantis. De plus, certains services individuels peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Pour cette raison, une opposition est exclue.

Type et finalité du traitement :
Les données que vous saisissez sont enregistrées dans le but d’une communication individuelle, pour des invitations à des événements, des webinaires et des téléchargements que vous avez demandés. Selon le formulaire, vous devez nous fournir une adresse e-mail valide, votre nom, votre entreprise et votre demande. Cela nous permet d’identifier votre demande et d’y répondre efficacement. La saisie d’autres données est facultative.

Base légale :
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est fondé sur un intérêt légitime (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

Avec les formulaires, nous voulons faciliter le contact et la fourniture de contenu. Vos informations seront enregistrées pour le traitement de la demande et pour d’éventuelles questions ultérieures.

Si vous nous contactez pour demander une offre, le traitement des données est effectué dans le cadre de mesures précontractuelles (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD).

Durée de conservation :
Les données seront supprimées au plus tard 8 mois après le traitement de la demande.

S’il existe une relation contractuelle, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux selon le droit commercial et supprimons vos données après ces délais.

Fourniture requise ou obligatoire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, nous ne pourrons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et la raison de votre demande.

Type et finalité du traitement :
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : “Google”). Google Analytics utilise des “cookies”. Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, en raison de l’activation de l’anonymisation IP sur ces sites, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Les finalités du traitement des données sont l’évaluation de l’utilisation du site web et l’élaboration de rapports sur les activités du site. D’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet seront également fournis.

Base légale :
Le traitement des données repose sur un intérêt légitime (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

Destinataire :
Le destinataire des données est Google, en tant que sous-traitant. À cet effet, nous avons conclu avec Google l’accord de traitement de données correspondant.

Durée de conservation :
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins d’enregistrement. Mais au plus tard après 14 mois.

Transfert vers un pays tiers :
Google traite vos données aux États-Unis et est soumis au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework. Nous avons également conclu avec Google des clauses types de protection des données pour l’utilisation de Google Analytics.

Fourniture requise ou obligatoire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement.

Retrait du consentement ::
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur ; toutefois, notez que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être totalement disponibles. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

Profilage :
À l’aide de l’outil de suivi Google Analytics, le comportement des visiteurs du site peut être évalué et les intérêts analysés. Pour cela, nous créons un profil utilisateur pseudonymisé.

 

Type et finalité du traitement :
Nous utilisons Podcast Podigee comme hébergeur pour lire les podcasts. Si vous cliquez sur le lien vers un podcast, vous écoutez un enregistrement audio intégré à notre site via Podcast Podigee.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Podcast Podigee dans la déclaration de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également des informations sur vos droits et options de paramétrage en matière de protection des données (https://www.podigee.com/de/about/privacy).

Base légale :
La base légale de l’intégration de Podcast Podigee est l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD.

Destinataire :
Le destinataire des données est Podcast Podigee, en tant que sous-traitant. Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec Podcast Podigee.

Durée de conservation et révocation du consentement :
Vos données sont conservées conformément aux délais de conservation légaux.

Fourniture requise ou obligatoire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Si vous empêchez l’accès, cela entraînera des restrictions fonctionnelles du service.

Type et finalité du traitement :
Ce site utilise Google reCAPTCHA. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). ReCAPTCHA protège le site contre les logiciels de spam et les abus de la part de visiteurs non humains. Ce service est intégré sur les pages contenant des formulaires à remplir.

Base légale :
Le traitement est effectué conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. f RGPD, basé sur notre intérêt légitime à protéger nos sites web contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.

Destinataire :
Le destinataire des données est Google.

Profilage :
Grâce à ce service, le comportement des visiteurs du site peut être évalué et les intérêts analysés.

Transfert vers un pays tiers :
Google traite vos données aux États-Unis et est soumis au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework.

Fourniture requise ou obligatoire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement.

Retrait du consentement :
Si vous ne souhaitez pas que vos données et votre comportement soient transmis à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous visitez notre site web. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter l’assistance Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/?hl=de&tid=331592781461.

Type et finalité du traitement :
Sur notre site, nous utilisons le service Google Ad Manager (anciennement : DoubleClick For Publishers), une offre de Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) (“Google”). Cette plateforme permet le placement, le contrôle et l’optimisation de publicités sur les sites web. Des cookies sont utilisés à cet effet, qui sont stockés sur votre appareil.

Base légale :
Le traitement des données repose sur un intérêt légitime (Art. 6 al. 1 lit.f RGPD).

Destinataire :
Le destinataire des données est Google.

Profilage :
Avec ce service, le comportement des visiteurs du site peut être évalué et les intérêts analysés.

Transfert vers un pays tiers :
Google traite vos données aux États-Unis et est soumis au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework.

Fourniture requise ou obligatoire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement.

Pour protéger la sécurité de vos données lors de la transmission, nous utilisons des techniques de chiffrement à la pointe de la technologie (comme SSL) via HTTPS.

Les organisations, entreprises ou personnes suivantes ont été mandatées par l’exploitant de ce site pour traiter des données :
Fournisseur d’hébergement (A2)
Services Google (Google Analytics, Google reCAPTCHA, Google DoubleClick)
Podcast Podigee
Office 365
FC Germany GmbH | FC Austria GmbH | FC Switzerland GmbH

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de toujours respecter les exigences légales en vigueur ou d’y intégrer des changements dans nos services, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. Votre nouvelle visite sera alors soumise à la nouvelle politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter la personne responsable de la protection des données dans notre organisation :

FranklinCovey Europe Limited
Stephen Asker
Adresse e-mail: [email protected]
Téléphone : +44 (0) 1295 274100
Adresse postale : Ground Floor, Blenheim Court, 19 George Street, Banbury, Oxon, OX16 5BH, United Kingdom