Diriger à la Vitesse de la Confiance ®
Les cultures de confiance ne peuvent se développer qu’en toute transparence.
La confiance n’est pas une qualité que l’on possède ou que l’on ne possède pas ; c’est une compétence qui s’apprend. Les équipes et les organisations qui fonctionnent avec un niveau de confiance élevé sont nettement plus performantes que celles qui ne cultivent pas la confiance au cœur de leur culture.
Le développement de la confiance aide les membres de l’équipe à se dynamiser et à s’engager. Ils collaborent plus efficacement, fonctionnent plus rapidement et obtiennent des résultats durables.
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La confiance s’acquiert avec la pratique.
Les problèmes organisationnels complexes ne peuvent pas être résolus par un simple trait de plume, un mandat de direction, un programme de formation, une restructuration ou un changement de système. Ces éléments peuvent être utiles, mais toutes les grandes stratégies doivent finalement se résumer à un travail réel effectué par des personnes réelles.
L’économie de la confiance
La confiance affecte toujours deux résultats : la vitesse et le coût. Lorsque la confiance diminue, la vitesse diminue et le coût augmente. Lorsque la confiance augmente, la vitesse augmente et le coût diminue. L’impact pratique sérieux de l’économie de la confiance est que nous payons un impôt caché sur la confiance.
Une entreprise peut avoir une excellente stratégie et une forte capacité d’exécution, mais le résultat net peut être mis à mal par une taxe de confiance faible ou multiplié par un dividende de confiance élevé. Cela constitue un argument commercial puissant en faveur de la confiance, garantissant qu’il ne s’agit pas d’une caractéristique douce et agréable à posséder.
Comment fonctionne la confiance
La confiance est une fonction de deux choses : le caractère et la compétence. Le caractère comprend votre intégrité, vos motivations et vos intentions envers les gens. La compétence comprend vos capacités, vos aptitudes, vos résultats et vos antécédents.
Avec l’attention croissante portée à l’éthique dans notre société, le caractère de la confiance devient rapidement le prix d’entrée dans la nouvelle économie mondiale. Cependant, l’aspect différenciateur et souvent ignoré de la confiance – la compétence – est tout aussi essentiel.
Détails de la formation
La Vitesse de la Confiance a un impact considérable sur les résultats de l’entreprise en modifiant les performances des individus et des équipes. Il ne s’agit pas d’une initiative distincte, mais plutôt de la façon dont les individus et les équipes effectuent leur travail actuel. La création d’une culture de confiance et d’engagement élevés constitue l’avantage concurrentiel ultime à long terme.
Le kit du participant pour le cours “Diriger à la vitesse de la confiance” comprend les éléments suivants :
- Guide du participant
- Cartes d’action de la vitesse de la confiance
- Guide du huis clos hebdomadaire de la confiance
- Livre Leading at the Speed of Trust® (“Diriger à la vitesse de la confiance”)
- L’application Digitale – Coach de “La Vitesse de la Confiance” Coach
- Évaluation tQ 360º
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