The Leader’s Guide to Unconscious Bias

Les biais inconscients nuisent à la performance de votre organisation… que vous en soyez conscient ou non.

Malheureusement, notre cerveau filtre, trie et utilise constamment des raccourcis pour gérer la masse d’informations qu’il reçoit chaque jour. Ce sont justement ces raccourcis qui laissent place aux biais inconscients. Non maîtrisés, ces biais peuvent altérer nos prises de décision et limiter la performance, l’innovation et les opportunités offertes aux personnes que nous dirigeons — parfois à l’encontre de nos valeurs les plus profondes.

Grâce au cadre en quatre parties inclus dans cet ouvrage — Identifier les biais, Cultiver les connexions, Faire preuve de courage et Appliquer au cycle des talents — nous pouvons mettre en lumière nos biais et apprendre à les maîtriser.

Rédigé dans un style accessible et pratique, The Leader’s Guide to Unconscious Bias fournit aux lecteurs des outils concrets pour créer un environnement optimal pour leurs équipes et réduire l’impact potentiel des biais en milieu professionnel. En appliquant les compétences décrites dans ce livre, chaque leader peut bâtir une culture inclusive et performante, où chacun peut donner le meilleur de soi-même.

Extrait du livre

Partie 1 : Identifier les biais

Chapitre 1 : Explorer l’identité
Chapitre 2 : Comprendre les neurosciences
Chapitre 3 : Reconnaître les pièges des biais
Chapitre 4 : Adopter la pleine conscience

 

Partie 2 : Cultiver la connexion

Chapitre 5 : Favoriser le sentiment d’appartenance
Chapitre 6 : Faire preuve de curiosité et d’empathie
Chapitre 7 : Tirer parti des réseaux
Chapitre 8 : Mener des conversations difficiles

 

Partie 3 : Faire preuve de courage

Chapitre 9 : Qu’est-ce que le courage ?
Chapitre 10 : Le courage d’identifier
Chapitre 11 : Le courage de faire face
Chapitre 12 : Le courage d’être un allié
Chapitre 13 : Le courage de défendre les autres

 

Partie 4 : Appliquer au cycle des talents

Chapitre 14 : Recruter
Chapitre 15 : Contribuer et s’impliquer
Chapitre 16 : Évoluer

Témoignages au sujet du livre

« L’humain compte ! Et chaque personne a des biais. Nous devons reconnaître que les biais font partie de la vie, et les analyser en nous-mêmes et chez les autres. Les auteurs Fuller, Murphy et Chow livrent ici un ouvrage profond et pratique, riche en outils pour identifier et surmonter les biais. »
—Cynt Marshall, CEO des Dallas Mavericks

« Jamais un ouvrage ne m’a semblé aussi pertinent que Le guide du leader sur les Biais inconscients. Que vous soyez leader, cadre ou membre d’une équipe, vous avez besoin de ce livre pour élever votre expérience humaine. »
—Greg Moore, partenaire chez DEKE Digital et ancien co-président du comité Pulitzer

« Il est rare qu’un livre soit tellement indispensable au succès de nos organisations et de notre société ! Il fournit un processus concret et utile à tout leader désireux de comprendre ses biais et d’agir en conséquence. »
—Stephen M. R. Covey, auteur best-seller de La vitesse de la confiance

« Le monde a besoin de leaders ouverts d’esprit, prêts à accomplir la tâche difficile de construire des équipes inclusives. Ce livre est la ressource idéale pour ce faire. »
—Stedman Graham, auteur à succès et coach en leadership

« Dans le guide du leader sur les Biais inconscients, les auteurs définissent ce que sont les biais, leur impact sur la performance, et pourquoi ils sont essentiels pour les leaders, les équipes et les organisations. Ils offrent des moyens concrets pour les identifier et y remédier avec sagesse et bienveillance. »
—Todd Davis, auteur à succès (WSJ)

« Si vous vous souciez de l’état du monde qui nous entoure et de l’impact que vous pouvez avoir dans votre équipe ou votre organisation, ce livre est une lecture indispensable. »
—Sylvia Acevedo, CEO, scientifique et auteure
Les auteurs

Anne Chow

Anne a été nommée directrice générale d’AT&T Business en septembre 2019. Elle dirige une organisation de plus de 30 000 employés, en charge de 3 millions de clients professionnels dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde, pour un chiffre d’affaires de plus de 35 milliards de dollars. Les clients d’AT&T Business couvrent tous les secteurs d’activité, y compris le secteur public, ainsi que la quasi-totalité des entreprises du classement Fortune 1000. Elle est la première femme à occuper ce poste et la première femme issue de la diversité à être nommée CEO dans l’histoire d’AT&T.

ATELIER SUR LES BIAIS INCONSCIENTS

The Leader’s Guide to Unconscious Bias complète la session d’une journée de FranklinCovey :

Biais Inconscients – Comprendre les biais pour libérer le potentiel

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