Activer les équipes de première ligne
Lorsqu’il s’agit d’exécuter les objectifs définis par la direction, nous avons identifié quatre obstacles majeurs :
- Les managers et leurs équipes ne connaissent pas l’objectif.
- Nos recherches montrent que seulement 15 % des employés connaissent les objectifs les plus importants de leur organisation — soit il n’y a pas d’objectifs, soit il y en a trop.
- Les managers et les équipes ne savent pas comment atteindre l’objectif.
- Trop de personnes ignorent quelles activités essentielles ont le plus d’impact pour atteindre les objectifs de l’équipe.
- Elles ne mesurent pas leurs avancées.
- Nos recherches montrent que la majorité des employés ne connaissent pas les indicateurs clés de réussite et ne mesurent ni ne suivent les comportements spécifiques qui conduisent à l’atteinte des objectifs.
- Ils ne sont pas tenus responsables de leurs progrès.
- Moins de 10 % des collaborateurs rencontrent leur manager au moins une fois par mois pour discuter de leur avancement vers les objectifs.
Le processus de mise en œuvre
En tant que leader, vous pouvez instaurer une culture de l’exécution dans votre organisation en mettant en œuvre Les 4 disciplines de l’exécution. Avec plus de 4 000 mises en œuvre réalisées, FranklinCovey a affiné son processus d’implémentation.
Les 4 disciplines de l’exécution résumées par l’auteur à succès Chris McChesney.
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