Practice 3: Set up Your Team to Get Results

The why, what, and how.

It’s tempting for leaders to fall into the habit of telling people what to do and how to do it. It can seem faster, more controllable, and guaranteed to succeed, but it shuts down team creativity and ownership, places a huge burden on the leader, and destroys trust.

Effective leaders are clear about the value and contribution of their team’s work to the organization because they align it to the organizational priorities. Effective leaders define and communicate the team’s goals and desired results. They clarify the significant outcomes that represent fulfillment and success for their team. And they ultimately delegate the work while providing the right level of support.

To be an effective leader, individuals must shift from thinking ‘I tell team members what to do and how to do it’ to ‘I help team members get clear about the “why” behind the “what” and support them in the “how.”’

Scalable Engagement

If people are doing their jobs solely because their boss told them to, team engagement becomes diminished. If leaders tell their teams exactly how to debug the code, write the grant application, or achieve a goal—they’ll be doing the same thing a year from now. It’s not scalable.

In contrast, the effective mindset helps teams become invested in decisions and understand the big picture behind the daily grind. Great leaders plan goals with their teams rather than for them, and delegate tasks without abandoning or micromanaging.

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The challenge is to create a shared view of what is important—what matters most.

— Dr. Stephen R. Covey

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The 6 Critical Practices for Leading a Team™


Diriger une équipe exige un état d’esprit différent de celui d’un collaborateur individuel. Explorez les changements d’état d’esprit critiques qui maximiseront le succès en tant que leader des autres.


Augmentez l’engagement des membres de l’équipe en organisant régulièrement des entretiens individuels, approfondissez votre compréhension des problèmes des membres de l’équipe et aidez-les à les résoudre par eux-mêmes.


Créez la clarté sur les objectifs et les résultats de l’équipe ; déléguez la responsabilité aux membres de l’équipe tout en fournissant le bon niveau de soutien.


Donner du feedback pour développer la confiance et la compétence des membres de l’équipe ; améliorer ses propres performances en demandant le feedback des autres.


Identifiez des actions spécifiques pour aider les membres de l’équipe à naviguer, à accélérer le changement ainsi qu’à obtenir de meilleures performances.


Utilisez la planification hebdomadaire pour vous concentrer sur les priorités les plus importantes, et renforcez votre capacité à être un leader efficace en appliquant les 5 moteurs d’énergie.

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